Tempo de Justiça: um relato da experiência da implantação e uso de Bussines Intelligence em organizações públicas

Leandro Taddeo; Carlos Pinheiro; Ricardo Vasconcelos; Catulo Hansen; Francisco Lima; Francisco Sobrinho; Roberta Taddeo

Leandro Taddeo TJCE
Carlos Pinheiro TJCE
Ricardo Vasconcelos TJCE
Catulo Hansen Vice Governadoria do Estado do Ceará
Francisco Lima Fórum Clóvis Beviláqua
Francisco Sobrinho Fórum Clóvis Beviláqua
Roberta Taddeo Uni7

Resumo

O Programa Tempo de Justiça é um pacto de cooperação entre os órgãos de segurança do Estado, Ministério Público, Defensoria Pública e Poder Judiciário, a fim de garantir o monitoramento em tempo real dos processos judiciais, buscando celeridade no julgamento, garantindo a efetiva aplicação da lei. As principais dificuldades enfrentadas pelos agentes da segurança pública são: a falta de integração entre as informações interinstitucionais, ausência de controles mais eficientes de acompanhamento nos procedimentos de elucidação e combate dos crimes. As principais contribuições deste programa foram a implantação da ferramenta de Business Intelligence (BI) integrando dados de quatro instituições; o desenvolvimento de painéis de acompanhamento operacional; a criação de um repositório de conhecimentos sobre o andamento processual dos crimes de homicídio por meio de uma Wiki. Por fim, apresentamos os resultados obtidos a fim de avaliar a efetividade da ferramenta como apoio ao real enfrentamento desses desafios da garantia da aplicação da lei.

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